Els Mossos d’Esquadra, en el seu compromís per lluitar contra la violència masclista i qualsevol altre forma de violència que s’exerceix als col·lectius més vulnerables, posa en funcionament una adreça de correu electrònic al servei de totes les ciutadanes i ciutadans que necessitin assessorament i informació durant la seva situació de confinament domiciliari, derivat de l’estat d’alarma per COVID-19.
Adreceu-nos les vostres consultes en cas que necessiteu assessorament i informació durant la situació de confinament domiciliari a: mossos.atenciovictimes@gencat.cat.
- Quin tipus de consultes puc adreçar:
Només dóna servei amb la finalitat d’assessorar i informar a persones que poden estar patint situacions díficils en el sí de la convivència o com a conseqüència de l’estat d’alarma actual i relacionades amb possibles situacions de violència masclista, domèstica o qualsevol altre forma de violència sobre menors, persones grans o persones amb discapacitat.
En cap cas el missatge que ens adreceu substitueix una denúncia de forma presencial en una comissaria de Mossos d’Esquadra.
- Horari d’atenció:
Es tracta d’un servei d’atenció no urgent que funciona les 24 hores i tots els dies de la setmana.
- Qui m’atendrà?
Us atendran efectius policials amb formació específica en prevenció i atenció a les víctimes.
- En cas d’emergències:
Recordeu que en cas d’emergències sempre heu trucar al 112 per garantir una intervenció policial i immediata.